Planos IPTV — Escolha o ideal para você
Todos os planos da eclectic incluem acesso completo ao catálogo com resolução HD, Full HD e 4K quando disponível. A diferença está no período e no nível de suporte. Consulte valores pelo WhatsApp.
Basic
1 mês
Consulte no WhatsApp
Ideal para quem quer experimentar o serviço por um período curto.
- 1 conexão simultânea
- Resolução HD / FHD / 4K
- Suporte via WhatsApp
- Guia de instalação incluso
- Acesso ao catálogo completo
Pro
3 meses
Consulte no WhatsApp
Ideal para quem já conhece o serviço e quer economia com compromisso trimestral.
- 1 conexão simultânea
- Resolução HD / FHD / 4K
- Suporte prioritário
- Guia de instalação incluso
- Acesso ao catálogo completo
- Economia vs plano mensal
Ultra
1 ano
Consulte no WhatsApp
Ideal para famílias e usuários que querem tranquilidade o ano inteiro.
- 1 conexão simultânea
- Resolução HD / FHD / 4K
- Suporte VIP 24h
- Guia de instalação incluso
- Acesso ao catálogo completo
- Maior economia do catálogo
- Estabilidade garantida
Comparativo de planos
| Recurso | Basic | Pro | Ultra |
|---|---|---|---|
| Período | 1 mês | 3 meses | 1 ano |
| Conexões simultâneas | 1 | 1 | 1 |
| Resolução | HD/FHD/4K | HD/FHD/4K | HD/FHD/4K |
| Catálogo completo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Suporte WhatsApp | ✓ | Prioritário | VIP 24h |
| Guia de instalação | ✓ | ✓ | ✓ |
| Economia | — | ✓ | ✓✓ |
| Preço | Consulte | Consulte | Consulte |
Qual plano escolher?
Família
Prioriza variedade (filmes, séries, infantil, esportes). Recomendamos o Ultra pela economia anual.
Recomendação: Ultra
Individual
Assiste conteúdo regularmente e quer bom custo-benefício. O Pro é a melhor escolha.
Recomendação: Pro
Explorador
Quer experimentar sem compromisso longo. O Basic é perfeito para começar.
Recomendação: Basic
FAQ — Planos IPTV
Qual a diferença entre os planos?+
A principal diferença entre os planos é o período de assinatura e o nível de suporte. Veja o resumo:
- Basic (1 mês): acesso completo por 30 dias, suporte padrão via WhatsApp. Ideal para quem quer experimentar sem compromisso longo
- Pro (3 meses): mesmo acesso por 90 dias, com suporte prioritário e economia significativa em relação ao mensal. Nosso plano mais popular
- Ultra (1 ano): acesso por 12 meses com suporte VIP 24h e a maior economia disponível. Melhor para quem já conhece e confia no serviço
Importante: todos os planos incluem o catálogo completo com resolução HD, Full HD e 4K — sem restrição de conteúdo por plano.
Posso mudar de plano depois?+
Sim. A troca de plano é simples e pode ser feita a qualquer momento:
- Upgrade (ex.: Basic → Pro): diferença proporcional calculada pelo suporte
- Downgrade (ex.: Ultra → Basic): ajuste na próxima renovação
- Sem taxas extras por troca de plano
- Processo feito em minutos pelo WhatsApp
Basta enviar uma mensagem informando o plano desejado e nosso suporte cuida do restante.
Os planos incluem 4K?+
Sim. Todos os três planos (Basic, Pro e Ultra) incluem acesso a conteúdo em múltiplas resoluções:
- HD (720p): disponível em todos os canais
- Full HD (1080p): disponível na maioria dos conteúdos
- 4K (2160p): disponível em canais e conteúdos selecionados
A qualidade é adaptativa — se ajusta automaticamente à velocidade da sua internet para evitar travamentos.
Não há cobrança adicional por qualidade de imagem em nenhum plano.
Quantas telas por plano?+
Todos os planos permitem 1 conexão simultânea. Isso significa:
- Você pode instalar o app em quantos dispositivos quiser
- Mas só pode assistir em 1 dispositivo por vez
- Para trocar de dispositivo, basta fechar o app em um e abrir em outro
Por que 1 conexão?
Limitar a 1 conexão simultânea garante a melhor qualidade e estabilidade de transmissão. Se precisar de mais telas, entre em contato pelo WhatsApp para soluções personalizadas.
Tem fidelidade ou multa?+
Não. Nenhum dos nossos planos exige fidelidade ou possui multa de cancelamento:
- Basic: pague 1 mês, use 1 mês. Renove se quiser
- Pro: vigência de 3 meses, sem renovação automática obrigatória
- Ultra: vigência de 12 meses, você decide se renova ao final
Se decidir cancelar:
- Sem multa ou taxa de cancelamento
- Acesso ativo até o fim do período contratado
- Processo feito em minutos pelo WhatsApp
Como faço o pagamento?+
Aceitamos diversas formas de pagamento para sua conveniência. As opções disponíveis são informadas pelo WhatsApp.
Características do pagamento:
- Pagamento único pelo período do plano escolhido
- Sem mensalidades surpresa ou cobranças ocultas
- Ativação imediata após confirmação do pagamento
- Comprovante enviado pelo WhatsApp
Para saber os valores atualizados e formas de pagamento, consulte pelo WhatsApp — respondemos em minutos.
Posso testar antes de contratar?+
Com certeza! Oferecemos um teste IPTV totalmente gratuito antes de qualquer contratação.
O que o teste inclui:
- Acesso completo ao mesmo catálogo dos planos pagos
- Qualidade HD, Full HD e 4K
- Suporte técnico durante todo o período
- Sem cartão de crédito ou compromisso
Recomendamos testar antes para verificar a compatibilidade com seu dispositivo e a qualidade na sua conexão de internet.
Existe suporte após a contratação?+
Sim. Todos os planos incluem suporte técnico, com diferentes níveis de prioridade:
- Basic: suporte padrão via WhatsApp — resposta em até 15 minutos (tempo médio)
- Pro: suporte prioritário — atendimento com prioridade na fila, resposta geralmente em menos de 5 minutos
- Ultra: suporte VIP 24h — atendimento imediato e dedicado, incluindo configuração remota e videochamada
O suporte pode ajudar com:
- Instalação e configuração em qualquer dispositivo
- Resolução de problemas técnicos (travamento, login, qualidade)
- Troca de plano e dúvidas gerais
Pronto para contratar?
Fale conosco no WhatsApp e saiba os valores de cada plano.
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